Vodič za oglašavanje putem PPC marketinga

Forma reklamiranja u kojoj se za oglas plaća samo onda kada dođe do klika odnosi se na PPC marketing, tj. Pay Per Click oglašavanje.

Pored toga što PPC oglase često možemo videti na Instagramu i Facebooku, oni su ipak najzastupljeniji u Google pretragama. PPC oglašavanje jedan je od najbržih načina putem kojeg možete dovesti nove posetioce na svoj sajt i tako realizovati veću prodaju svojih usluga ili proizvoda. Da bi se baš vaš sajt prikazao u vrhu rezultata pretrage, potrebno je da napravite dobru reklamu za ključne reči koje targetirate, kao i da je dobro optimizujete.

Šta je PPC?

Pomoću PPC oglasa možete biti iznad sajtova koji zauzimaju prva mesta u organskoj pretrazi. Prednost ovakvog načina oglašavanja jeste što, za razliku od optimizacije sajtova, možete vrlo brzo da se veoma dobro rangirate u rezultatima pretrage. To će vas, naravno, i koštati, ali će i cena zavisiti od toga koliko ste i vi stručni u tome.

U ovakvom modelu reklamiranja platićete samo onda kada neko klikne na vaš oglas i tako će na vaš sajt doći ljudi koji su u potrazi za tim što vi nudite. Ukoliko uspete da ih zainteresujete za svoju uslugu ili proizvod, PPC marketing može biti veoma isplativ za vas. Međutim, veći broj klikova značiće i više novca koji je potrebno izdvojiti na reklamiranje.

PPC platforme koje se najčešće koriste

PPC oglašavanje danas je neophodan element internet marketing strategije svake uspešne kompanije. Budžet koji imate na raspolaganju za reklamiranje je potrebno da uložite u platforme koje će vam doneti najviše koristi. Facebook i Google su PPC platforme koje se najviše isplate, ali odabir ipak zavisi od toga šta vam je krajnji cilj reklamiranja.

Google oglasi – Google je definitivno broj 1 kada je u pitanju reklamiranje na internetu, jer svaki dan preko ovog pretraživača možete doći do milijarde različitih rezultata. Njegova dominantna pozicija na tržištu može vas povući da se i vi odlučite za ovu platformu, ali treba da znate da će veća konkurentnost određenih ključnih reči dovesti i do veće cene reklamiranja.

Facebook oglasi – Govoreći o reklamiranju, popularnost ove društvene mreže ne dovodi se u pitanje. Na osnovu informacija koje Facebook poseduje o svojim korisnicima moguće je vrlo precizno filtrirati oglase tako da se prikažu određenoj ciljnoj grupi ljudi. U zavisnosti od starosti, interesovanja, pola, lokacije i drugih karakteristika, vaši oglasi će biti prikazani ljudima koji su najsličniji vašim potencijalnim klijentima. Pored Facebooka, u Facebook Ads spada i Instagram, a uskoro se najavljuje i integracija WhatsApp aplikacije.

Microsoft oglasi – Konkurentnost Microsofta porasla je nakon što su se spojili Bing i Yahoo, a posebno u SAD, gde se Bing mnogo bolje pozicionira nego u drugim delovima sveta. Upotreba ove platforme može dati odlične rezultate za ciljnu grupu koju targetirate svojim oglasom.

AdRoll – Pomoću ove platforme preko banera možete retargetovati posetioce svog sajta, a ovakav prikaz je moguć na Googleu, društvenim mrežama i drugim sajtovima na kojima ova platforma ima dogovorenu opciju retargetovanja.

Kako napraviti dobar PPC oglas?

Konverzija posetilaca je neophodna da bi se isplatile navedene aktivnosti oglašavanja. Nakon što su preko plaćenog oglasa ljudi došli na vaš sajt, na vama je da ih ubedite da postanu korisnici vaših usluga ili proizvoda. Ako ne budete imali uspeha u tome, PPC će biti skup. Zbog toga je neophodno na početku napraviti dobru kampanju i preko ključnih reči koje traže vaši potencijalni klijenti targetovati publiku koja će konvertovati.

Istražite relevantne ključne reči

Nakon što ste definisali šta je cilj vaše PPC kampanje, naredni korak je odabir pravih ključnih reči, na osnovu kojih ćete praviti PPC oglase. Oglasi će se prikazivati kao rezultati na osnovu ključnih reči koje ste podesili. Ukoliko hoćete da se rangirate za termin „PPC oglašavanje”, potrebno je da istražite kako se ovaj pojam pozicionira u pretrazi i da na osnovu toga podesite svoj oglas.

Na početku kampanje posvetite dovoljno vremena istraživanju ključnih reči, jer od njihovog dobrog odabira zavisi i uspešnost same kampanje. Reči preko kojih ćete imati najveći broj konverzija biće bolje od onih koje su dobro rangirane.

Bez obzira na to kako je neka ključna reč rangirana u izlistanim oglasima, ne vredi da ulažete u nju ako preko nje posetioci sajta ne konvertuju. Ovako ćete izgubiti novac i nećete imati dobar ROI, što će dovesti do toga da PPC dosta poskupi.

Cilj PPC kampanje

Pravilno definisanje cilja PPC kampanje, koji treba da bude brojčano izražen, pomoći će vam da ga lakše i dostignete. Ovo je siguran put da odredite koliko ste bili uspešni.

Cilj vaše kampanje može da bude povećan broj pretplatnika, veća prodaja, više poseta sajtu itd. Koraci koji slede zavisiće od cilja koji ste postavili. Takođe, da biste mogli precizno da odredite koliko ste povratili uloženog novca i koliko je kampanja bila dobra, ciljevi moraju da budu što jasniji. PPC (Pay Per Click) oglašavanje omogućava vam nekoliko opcija za koje se možete odlučiti:

Search Ads – Ovo je oblik PPC reklamiranja koji se najviše koristi. Ukoliko se opredelite za ovu vrstu oglasa, možete računati na dobru poziciju na pretraživaču za ključne reči koje su bitne za vaše poslovanje. Google je najpoznatiji pretraživač koji se koristi za reklamiranje, a Google Ads ćete koristiti za kreiranje oglasa ukoliko se oglašavate na ovaj način. Google prate Bing i Yahoo i ovde se za kreiranje reklama koristi Microsoft Ads.

Display Ads – Ova vrsta oglasa predstavljena je u vidu banera koji se pojavljuju na različitim sajtovima. Baneri će biti vidljivi na sajtovima koje posećuje ciljna grupa koju ste definisali kada ste podešavali svoju kampanju. Broj klikova koje ove reklame dobijaju je manji u odnosu na Search Ads, ali mogu pomoći da se čuje za brend i postigne njegova veća prepoznatljivost.

Social – Pored reklamiranja preko search i display oglasa, moguće je oglašavati se i putem Instagrama, Facebooka, LinkedIna i drugih društvenih mreža. Kod ovakvog oglašavanja, reklame se prikazuju u najnovijim vestima onih koje targetirate i to je jedna od najvećih prednosti reklamiranja na društvenim mrežama. Facebook je mreža koja se najviše koristi za oglase, a kampanju koju puštate korisnicima ove mreže možete koristiti i za Instagram.

Kreiranje oglasa

U zavisnosti od cilja i vrste kampanje, za svaki oglas potrebno je napisati prateći tekst i odabrati odgovarajuću sliku. Kako bi oglas imao efekta, potrebno je da upotrebite ključne reči za koje ste definisali da su odgovarajuće za vaše poslovanje.

Za kreiranje oglasa biće vam potrebna i odredišna strana, na koju šaljete sve one koji kliknu na vašu reklamu. Landing page je zato veoma važan element Pay Per Click kampanje. Za LP možete koristiti neku stranu koja već postoji na sajtu ili možete napraviti novu za svaku kampanju. Ono što je bitno jeste da na strani upotrebite odabrane ključne reči i da prezentujete ono što ste ponudili u reklami preko koje su ljudi i došli na landing page.

Licitiranje za mesto oglasa

Kako u ovakvoj vrsti oglašavanja za sve reči postoji određena konkurencija, moraćete da se nadmećete (bidding) za njih. Za reči koje nemaju veliku konkurenciju nećete morati mnogo da platite, dok je za one koje su traženije, a koje želite da upotrebite u svom oglasu veća cena.

Sistem za nadmetanje i definisanje cene reklame je veoma složen kada su u pitanju Google oglasi. Cena koju ćete platiti za Google reklamiranje zavisi od elemenata kao što su:

Ad Extensions – dodatni oblici koje možete da upotrebite u oglasu;
Bid – cena koju ste prvu ponudili za oglas;
Quality score – ovim parametrom definiše se kvalitet i relevantnost vaše reklame i upotrebljenih ključnih reči;
Nivo rangiranja reklame;
Pretraživanje korisnika.

Najpopularnija platforma za oglašavanje, pored Googlea, jesu Facebook oglasi. Način na koji Facebook Ads funkcionišu veoma je sličan Google oglasima, a ova mreža vam omogućava postavljanje različitih vrsta oglasa.

Optimizovanje kampanje

Nakon što se pokrene kampanja, postoje neki koraci koje morate da preduzmete. Moraćete da testirate kako publika reaguje na vaš oglas i da ga prema tome prilagođavate kako biste postigli veći ROI (povraćaj investicije) u odnosu na cilj koji ste postavili.

• Ciljna grupa – Modifikacija publike kojoj prikazujete svoj oglas moguća je i nakon pokretanja kampanje. Facebook i Google oglasi omogućavaju veoma tačno ciljanje ljudi kojima će se prikazati oglas, u skladu sa njihovim interesovanjima i drugim karakteristikama.
• Izmene u nadmetanju – Iznos koji dajete za licitaciju možete da promenite u odnosu na uspešnost kampanje ili da ga podelite u segmente, gde ćete za neki da izdvojite više novca, a za drugi da ga smanjite.
• Praćenje vremena u kome se prikazuje oglas – Ukoliko oglas nije prikazan u odgovarajuće vreme ljudima, on neće raditi dobro. Zato je potrebno da pratite kakve rezultate daju oglasi u zavisnosti od vremena njihovog prikazivanja ciljnoj grupi.
• Konverzije – Ako ste primetili da vaša landing strana ne konvertuje dobro, potrebno je da promenite nešto ili u oglasu preko koga ljudi dolaze na tu stranu ili na samoj strani, jer će niska konverzija da dovede do negativnog povraćaja na investicije.
• Provera ključnih reči – Ključne reči koje ste odabrali za svoju kampanju treba redovno da analizirate. Zaključci do kojih dođete uticaće na to da neke reči izbacite iz svog oglasa, a da neke nove ubacite ili stavite veći budžet.
• Negativne ključne reči – U pitanju su reči koje želite da isključite iz svoje reklame. Ukoliko neko pretražuje „izrada web sajta Novi Sad”, a vaše usluge se odnose samo na Beograd, onda ćete Novi Sad isključiti kako se vaš oglas ne bi prikazivao za ove upite. U toku optimizacije kampanje vrlo često će se pojaviti ključne reči koje ćete morati da izbacite.

Ukoliko kampanja koju ste postavili ne donosi potrebne rezultate i ne ostvarujete cilj, bolje da je zaustavite jer ćete samo izgubiti novac, a neće biti efekta.

Dobre strane PPC marketinga

Kada se govori o PPC oglašavanju, ljudi se mogu zapitati zbog čega bi koristili ovakvu vrstu reklamiranja ako mogu i organski da ostvare dobru poziciju. Radi se o tome da su tražene ključne reči veoma konkurentne i da je zbog toga najbolje da se zajedno koriste SEO strategije i PPC marketing kako bi se obezbedilo najbolje rangiranje.

Ukoliko se odlučite da platite za dobru poziciju, možete doći do ljudi koji možda nikada ne bi saznali za vas na drugi način. Tako možete da poboljšate svoj posao, da izgradite bolji ugled brenda i da ostvarite odlično mesto u rezultatima pretrage za tražene ključne reči.

Kod ovakvog načina oglašavanja, ako pogodite dobru publiku, možete ostvariti visok ROI. Platićete samo onda kada neko klikne na vašu reklamu i tako obezbediti da na vaš sajt dođu ljudi koji su zaista zainteresovani za ono što nudite i izvrše potrebnu konverziju.

U odnosu na neke druge načine reklamiranja, ovde možete veoma precizno da izmerite koliki je efekat imala neka kampanja. Tako ćete uvek znati da li vam je ovo reklamiranje isplativo tj. koliko uloženog novca ste povratili.

Jedna od najvećih prednosti mogla bi se ogledati u tome što PPC kampanje imaju veoma brz efekat, koji dovodi do većih poseta na sajtu. Za razliku od SEO aktivnosti, kod kojih je potrebno vreme da bi se postigla dobra pozicija, PPC daje veoma brze rezultate. Zato se PPC zajedno sa drugim SEM metodama koristi u kombinaciji sa SEO tehnikama. 

Loše strane PPC marketinga

Visoka cena reklamiranja može biti jedan od glavnih nedostataka PPC marketinga. Da biste umeli dobro da postavite PPC kampanju i da ostvarite visok ROI, biće neophodno da posedujete potrebno znanje. Ukoliko se interesujete za ovu oblast, PPC kurs može biti odlično mesto gde možete steći potrebna znanja za postavljanje i vođenje PPC kampanja koje daju dobre rezultate.

Stvari se ne završavaju onda kada postavite oglas. Potrebno je da pratite koliko vam je budžeta ostalo na raspolaganju i kakvi se rezultati postižu. Treba uvek da imate na umu da klik na reklamu ne podrazumeva i konverziju. Tako se može desiti da je vaš oglas imao dosta klikova, a da vi niste ostvarili povećanje prodaje. Do toga dolazi onda kada niste bili dovoljno ubedljivi da ljude koji su preko oglasa došli na vaš sajt nagovorite da urade potrebnu akciju na sajtu, zbog koje ste i započeli kampanju.

Korisni PPC pojmovi:

Conversion Rate (stopa konverzije) – u procentima izražen broj ljudi koji su obavili potrebnu akciju na sajtu nakon što su na njega došli preko oglasa;
Landing page – odredišna strana na koju se dolazi nakon klika na oglas;
Impression – ovaj parametar pokazuje broj prikazivanja vašeg oglasa; za kampanje čiji je cilj povećanje svesti o brendu (brand awareness) ovaj pokazatelj je veoma bitan;
CPM (Cost Per Mile) – uglavnom se upotrebljava za oglase u video-formatu i označava iznos koji se plaća za 1.000 impresija (prikaza);
CPC (Cost Per Click) – novac koji mora da se plati svaki put kada neko klikne na vašu reklamu;
Ad Extensions – ekstenzije oglasa koje omogućavaju da ubacite dodatne informacije u tekst kako bi vaša ciljna grupa otkrila više o ponudi koju predstavljate (linkovi, kontakt podaci i tako dalje);
Ad Rank – sistem koji Google koristi da odredi kako će se neki oglas rangirati.